Начало предоставления Услуги осуществляется не ранее даты оплаты Абонентом стоимости предоставления доступа Услуги.
Не использованный трафик, включенный в абонентскую плату, на следующий месяц не переносится и не компенсируется.
Доступ в Личный кабинет для ознакомления с состоянием Лицевого счета возможен при блокировке доступа к Услуге.
Возобновление доступа к Услуге без повторной регистрации возможно только в течение 3 (трех) месяцев после блокировки доступа.
В случае ограничения доступного объема трафика, исчерпание данного объема в расчетный период приводит к блокировке доступа к Услуге.
При заключении Абонентом Договора и/или нового Заказа на Услугу с Оборудованием Абонента, стоимость подключения Услуги составляет 500 руб.
Скорость доступа к сети Интернет зависит не только от технических особенностей Услуги, но и от действий третьих сил, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет (или оказывающих на них влияние), не принадлежащих ООО «КомиТел». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе, технических характеристик подключения, маршрута и текущей загрузки каналов, характеристиками установленного абонентского оборудования (ПК, смартфон, WiFi-роутер), версией программного обеспечения или используемого стандарта, месторасположением запрашиваемого контента. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО «КомиТел» за пределами своей сети. Указанная в тарифном плане скорость является максимально возможной.
На всех тарифных планахпри использовании модема технологии DOCSiS 3.0 скорость Исходящего трафика до 10 Мбит/с.На всех тарифных планахпри использовании модема технологии DOCSiS 2.0 скорость Исходящего трафика до 4 Мбит/с.
