Поддержка

Служба технической поддержки работает с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, выходные - суббота, воскресенье.

Телефон службы технической поддержки: 288079, e-mail: support@cktv.ru

Для абонентов

Личный кабинет — состояние Вашего лицевого счета.

Вопросы и ответы — частые и важные вопросы с ответами.

Оплата через терминалы - оплата через терминалы "Легко и удобно".

Электронная почта @cktv.ru — как активировать и настроить.

Советы начинающим пользователям — На этом сайте Вы найдете 10 советов от Google, которые помогут Вам сделать свои первые шаги в Интернете.

Интернет цензор — Интернет фильтр для детей, беспечивает родителям полный контроль за деятельностью в сети их детей. Одна из самый функциональных программ по контролю информации, поступающей к их детям из Интернета. Установку и настройку программы можно посмотреть здесь.

Настройка программного обеспечения

Установка драйвера кабельного модема — необходимо только в случае подключения модема через порт USB.

Определение MAC-адреса сетевой карты — необходимо только в случае подключения модема через Ethernet.

Проверка сетевых настроек для работы Kabinet — это просто!

Настройка VPN — подключение к виртуальной частной сети используется для межабонентского обмена данными.

Настройка подключения к irc-чату — общение по локальной сети.

Настройка подключения к файлообменному серверу — возможность разместить или найти нужные файлы внутри сети.

Настройка uTorrent 2.0 — самого популярного торрент клиента для работы в сети ООО"КомиТел".

Абонентский модем

Arris Touchstone CM450B

Arris Touchstone CM550B

Motorolla SB5101e

Scientific Atlanta

Настройка Wi-Fi подключения

Настройка Wi-Fi подключения на примере роутера D-Link Dir 300 для работы в сети ООО"КомиТел".